服务工作流程四大步骤
2015-8-4 22:33:31点击:
现场勘察 :
1、客户接触、了解内外环境、密度监测;
2、鉴定有害生物物种及活动方位;
3、判定内外环境有害生物的诱因。
确定方案和报价 :
1、参照国家标准,提供客户预防建议;
2、确定最佳防制服务方案 ;
3、成本核算,服务最终报价。
服务实施过程 :
1、作业前:客户培训、密度监测、准备工具;
2、作业中:执行方案展开服务;
3、作业后:持续维护,巩固效果。
提供报告服务评估
1、核实方案落实,检查服务规范;
2、密度监测和药效评估;
3、客户回访,满意率调查,听取意见。